Hướng dẫn đặt vé

Hướng dẫn đặt vé tàu qua điện thoại

Nếu hành khách không quen đặt vé tàu trực tuyến thì có thể chọn cách đặt vé qua điện thoại. Bằng cách gọi đến các số điện thoại theo hướng dẫn đặt vé tàu hỏa sau:

  • Tổng đài bán vé hỏa: 1900 636 212
  • Số điện thoại bàn bán vé toàn quốc: Mã vùng + 7 305 305 (Ví dụ: Nam Định: 0228 7 305 305)
  • Số điện thoại di động bán vé: 0399 305 305

Liên hệ đặt vé tàu hoả trên toàn quốc
Liên hệ đặt vé tàu hoả trên toàn quốc

Hướng dẫn đặt vé tàu qua đại lý

Ngoài việc đặt vé tàu trực tuyến thì hành khách có thể đặt qua các đại lý trực thuộc Đường sắt Việt Nam. Alltours là một trong những đại lý bán vé uy tín và chuyên nghiệp, có địa chỉ tại:

  • Phòng vé TP.HCM: 250 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM
  • Phòng vé Hà Nội: P.203 16 Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
  • Phòng vé Nghệ An: P.203 Toà nhà A4, Handinco 30, Đại lộ Lê Nin, TP.Vinh, Nghệ An
  • Trụ sở chính: P.903 Tầng 9, Tòa nhà Diamond Plaza, 34 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh

Chuẩn bị các thông tin trước khi gọi điện đặt vé tàu, bao gồm:

  • Tên các hành khách đi tàu
  • Số CMND, thẻ căn cước, ngày tháng năm sinh (đối với hành khách là trẻ em, người cao tuổi), thẻ sinh viên (đối với sinh viên thuộc các trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp)…
  • Hành trình: Ga đi/ ga đến
  • Thời gian: Ngày đi/về

Ngoài ra, khi đọc hướng dẫn đặt vé tàu hỏa trực tuyến hoặc qua điện thoại, hành khách nên nắm rõ các đối tượng thuộc diện miễn giảm vé tàu để hưởng quyền lợi cho mình.

Cách nhận vé tàu sau khi đặt trực tuyến hoặc mua qua điện thoại

  • Sau khi đặt vé theo hướng dẫn đặt vé tàu hỏa, hành khách sẽ nhận được vé tàu điện tử gửi dưới dạng file ảnh hoặc file PDF qua email hoặc messenger Facebook, zalo, skype…
  • Hành khách in vé hoặc chụp ảnh file vé lưu lại trên điện thoại, khi ra ga xuất trình vé in hoặc quét mã QR ngay trên ảnh chụp điện thoại:

Vé tàu điện tử hợp lệ, dùng để xuất trình tại ga
Vé tàu điện tử hợp lệ, dùng để xuất trình tại ga

gasaigon.vn

02873 053 053

  • Hà Nội (HAN)
  • Hồ Chí Minh (SGN)
  • Đà Nẵng (DAD)
  • Nha Trang (CXR)
  • Phú Quốc (PQC)
  • Huế (HUI)
  • Cần Thơ (VCA)
  • Vân Đồn (VDO)
  • Hải Phòng (HPH)
  • Thanh Hóa (THD)
  • Đà Lạt (DLI)
  • Quy Nhơn (UIH)
  • Cà Mau (CAH)
  • Chu Lai (VCL)
  • Buôn Ma Thuột (BMV)
  • Điện Biên (DIN)
  • Đồng Hới (VDH)
  • Tuy Hoà (TBB)
  • Pleiku (PXU)
  • Rạch Giá (VKG)
  • Vinh (VII)
  • Bali (DPS)
  • Bangkok (BKK)
  • Chiang Mai (CNX)
  • Jakarta (CGK)
  • Kuala Lumpur (KUL)
  • Luang Prabang (LPQ)
  • Manila (MNL)
  • Phnom Penh (PNH)
  • Phuket (HKT)
  • Siem Reap (REP)
  • Sihanoukville (KOS)
  • Singapore (SIN)
  • Vientiane (VTE)
  • Amsterdam (AMS)
  • Barcelona (BCN)
  • Frankfurt (FRA)
  • Geneva (GVA)
  • London (LHR)
  • Lyon (LYS)
  • Madrid (MAD)
  • Marseille (MRS)
  • Montpellier (MPL)
  • Moscow (SVO)
  • Nice (NCE)
  • Paris (CDG)
  • Prague (PRG)
  • Rome (ROM)
  • Toulouse (TLS)
  • Vienna (VIE)
  • Zurich (ZRH)
  • Amsterdam (AMS)
  • Barcelona (BCN)
  • Frankfurt (FRA)
  • Geneva (GVA)
  • London (LHR)
  • Lyon (LYS)
  • Madrid (MAD)
  • Marseille (MRS)
  • Montpellier (MPL)
  • Moscow (SVO)
  • Nice (NCE)
  • Paris (CDG)
  • Prague (PRG)
  • Rome (ROM)
  • Toulouse (TLS)
  • Vienna (VIE)
  • Zurich (ZRH)
  • Brisbane (BNE)
  • Melbourne (MEL)
  • Perth (PER)
  • Sydney (SYD)
  • Atlanta Hartsfield (ATL)
  • Austin (AUS)
  • Boston, Logan (BOS)
  • Chicago IL (CHI)
  • Dallas Fort Worth (DFW)
  • Denver (DEN)
  • Los Angeles (LAX)
  • Miami (MIA)
  • Minneapolis/St.Paul (MSP)
  • New York (JFK)
  • Portland (PDX)
  • San Francisco (SFO)
  • Seattle, Tacoma (SEA)
  • St Louis, Lambert (STL)
  • Vancouver (YVR)
  • Washington (WAS)