Phòng bán vé tàu hỏa Alltours tại Bến xe Miền Đông mới hiện đã chính thức hoạt động, hỗ trợ hành khách tra cứu lịch tàu, kiểm tra giá vé và đặt vé nhanh ngay trong khu vực bến xe. Đây là lựa chọn phù hợp với khách cần nối chuyến từ xe khách sang tàu hỏa hoặc muốn được hỗ trợ trực tiếp thay vì tự đặt vé online.
Việc có thêm phòng bán vé tàu ngay tại Bến xe Miền Đông mới giúp hành khách chủ động hơn khi di chuyển. Đặc biệt trong các dịp cuối tuần, lễ Tết hoặc mùa cao điểm du lịch. Hành khách có thể dễ dàng kiểm tra giờ tàu, chọn chỗ phù hợp và nhận hỗ trợ đổi vé, hoàn vé khi cần.
Bài viết dưới đây sẽ giúp hành khách dễ dàng tìm vị trí phòng vé Alltours, cập nhật số điện thoại liên hệ và tham khảo các dịch vụ hỗ trợ hiện có tại Bến xe Miền Đông mới.

Vị trí phòng bán vé tàu hỏa Alltours tại Bến xe Miền Đông mới
Phòng vé nằm ở khu vực nào?
Phòng bán vé tàu Alltours hiện nằm bên trong Bến xe Miền Đông mới, địa chỉ 501 Hoàng Hữu Nam, phường Long Bình, Thành phố Hồ Chí Minh. Quầy vé được bố trí tại khu vực sảnh trung tâm của bến xe. Vì vậy, hành khách có thể thuận tiện ghé tra cứu lịch tàu hoặc đặt vé ngay khi vừa vào bên trong.
Cách tìm quầy vé Alltours nhanh hơn
Quầy vé có bảng hiệu “ALLTOURS – VÉ MÁY BAY – TÀU HỎA” màu trắng khá dễ nhận biết. Khu vực này nằm cạnh quầy ATM Vietcombank bên trong bến xe. Ngoài ra, nhân viên phòng vé cũng hỗ trợ trực tiếp tại quầy để hành khách dễ kiểm tra lịch tàu, giá vé và thông tin hành trình khi cần.

Lợi ích khi đặt vé tại phòng bán vé tàu hỏa Alltours ở Bến xe Miền Đông mới
Đặt vé ngay tại bến xe
Hành khách có thể kiểm tra lịch tàu, giá vé và đặt vé trực tiếp ngay trong khu vực Bến xe Miền Đông mới. Điều này giúp tiết kiệm thời gian hơn so với việc phải di chuyển thêm đến ga tàu hoặc tìm phòng vé bên ngoài.
Có nhân viên hỗ trợ trực tiếp
Nhân viên phòng vé sẽ hỗ trợ kiểm tra thông tin hành trình, tư vấn loại ghế hoặc giường nằm phù hợp và hướng dẫn đặt vé nhanh hơn. Điều này giúp hạn chế tình trạng nhập sai thông tin khi mua vé.
Thuận tiện hơn khi cần nối chuyến
Đối với hành khách vừa xuống xe khách và cần tiếp tục di chuyển bằng tàu hỏa, việc có phòng vé ngay trong bến giúp xử lý nhanh hơn khi cần đổi chuyến hoặc thay đổi lịch trình đột xuất.
Được hỗ trợ kiểm tra thông tin đi tàu
Ngoài hỗ trợ đặt vé, hành khách còn được tư vấn thêm về giờ khởi hành, thời gian di chuyển, quy định hành lý và các chính sách đổi trả vé trước ngày đi.
Phòng vé Alltours hỗ trợ những gì?
Hỗ trợ kiểm tra lịch tàu và giá vé nhanh chóng
Khi đến phòng vé Alltours tại Bến xe Miền Đông mới, hành khách sẽ được nhân viên hỗ trợ tra cứu thông tin tàu theo nhu cầu thực tế.
Các nội dung hỗ trợ gồm:
-
Kiểm tra giờ khởi hành và giờ đến của từng chuyến tàu
-
Tra cứu tình trạng chỗ còn trống theo ngày đi
-
Cập nhật giá vé mới nhất theo từng loại ghế và giường nằm
-
Tư vấn các khung giờ phù hợp với lịch trình cá nhân
-
Hỗ trợ so sánh giữa ghế mềm điều hòa, giường nằm khoang 4 và khoang 6
-
Kiểm tra vé tàu dịp lễ, Tết hoặc giai đoạn cao điểm hè
Điều này giúp hành khách dễ lựa chọn chuyến tàu phù hợp hơn với thời gian di chuyển và ngân sách.
Hỗ trợ đặt vé tàu nhiều tuyến Bắc – Nam
Phòng vé Alltours hỗ trợ đặt vé tàu cho hầu hết các tuyến phổ biến trên đường sắt Bắc – Nam.
Một số tuyến được nhiều hành khách quan tâm gồm:
-
Ga Sài Gòn đi ga Hà Nội
-
Ga Sài Gòn đi ga Đà Nẵng
-
Ga Sài Gòn đi ga Huế
-
Ga Sài Gòn đi ga Nha Trang
-
Ga Sài Gòn đi ga Vinh
-
Ga Sài Gòn đi ga Thanh Hóa
-
Ga Sài Gòn đi ga Quảng Ngãi
-
Ga Sài Gòn đi ga Bình Thuận và nhiều tuyến khác
Ngoài các tuyến du lịch phổ biến, phòng vé cũng hỗ trợ kiểm tra hành trình phù hợp cho khách đi công tác, về quê hoặc nối chuyến từ bến xe sang tàu hỏa.
Hỗ trợ kiểm tra thông tin và đổi vé khi cần
Trước khi xuất vé, nhân viên sẽ hỗ trợ kiểm tra kỹ các thông tin như họ tên, ga đi, ga đến, ngày khởi hành và loại chỗ đã chọn. Điều này giúp hạn chế tình trạng đặt nhầm vé hoặc sai thông tin hành khách.
Ngoài hỗ trợ đặt vé, phòng vé Alltours còn hỗ trợ:
-
Kiểm tra mã vé và thông tin hành trình
-
Hỗ trợ đổi vé theo quy định ngành đường sắt
-
Tư vấn các trường hợp hoàn vé hoặc thay đổi lịch trình
-
Hỗ trợ xử lý các phát sinh trước giờ tàu chạy
-
Gửi vé điện tử qua Zalo hoặc điện thoại để hành khách thuận tiện tra cứu khi đi tàu

Các loại chỗ lựa chọn theo nhu cầu hành khách
Ghế mềm điều hòa
Ghế mềm điều hòa là loại chỗ được nhiều hành khách lựa chọn trên các hành trình ngắn hoặc đi ban ngày. Loại ghế này có mức giá tiết kiệm hơn so với giường nằm và vẫn đảm bảo không gian ngồi khá thoải mái.
Phù hợp với:
-
Khách đi quãng ngắn
-
Sinh viên hoặc khách muốn tiết kiệm chi phí
-
Hành khách đi tàu ban ngày
Giường nằm khoang 6
Giường nằm khoang 6 là loại chỗ phổ biến trên nhiều tuyến tàu Bắc – Nam hiện nay. Mỗi khoang gồm 6 giường nằm được bố trí thành 3 tầng ở hai bên. Đây là lựa chọn phù hợp với nhiều hành khách vì chi phí hợp lý và có không gian nghỉ ngơi thoải mái hơn ghế ngồi.
Loại chỗ này thường phù hợp với:
-
Gia đình nhỏ
-
Nhóm bạn đi du lịch
-
Hành khách đi hành trình dài qua đêm
Giường nằm khoang 4
Giường nằm khoang 4 có không gian rộng và riêng tư hơn so với khoang 6. Mỗi khoang chỉ có 4 giường nên khá yên tĩnh và thoải mái khi nghỉ ngơi. Nhiều hành khách lựa chọn loại chỗ này cho các hành trình dài như Sài Gòn đi Hà Nội, Huế hoặc Vinh.
Phù hợp với:
-
Người lớn tuổi
-
Gia đình có trẻ nhỏ
-
Khách cần không gian nghỉ ngơi thoải mái hơn
-
Hành khách đi tàu đường dài nhiều giờ

Alltours – Hỗ trợ đặt vé tàu nhanh chóng, tiện lợi
Đặt vé trực tiếp tại phòng bán vé Alltours
Hành khách có thể đến trực tiếp phòng bán vé Alltours tại Bến xe Miền Đông mới để được hỗ trợ tra cứu lịch tàu, kiểm tra giá vé và chọn loại chỗ phù hợp. Hình thức này phù hợp với khách muốn được tư vấn trực tiếp hoặc cần hỗ trợ kiểm tra thông tin trước khi xuất vé.
Đặt vé qua tổng đài hoặc Zalo
Ngoài đặt vé trực tiếp tại quầy, hành khách cũng có thể liên hệ tổng đài hoặc Zalo để được hỗ trợ nhanh hơn.
Nhân viên sẽ hỗ trợ:
-
Kiểm tra giờ tàu
-
Giữ chỗ theo yêu cầu
-
Tư vấn loại ghế và giường nằm phù hợp
-
Hướng dẫn thanh toán và gửi vé điện tử
Hình thức này khá phù hợp với khách ở xa, khách cần đặt vé gấp hoặc không có thời gian đến trực tiếp phòng vé.
Đặt vé trực tuyến qua website gasaigon.vn
Hành khách có thể truy cập website gasaigon.vn để kiểm tra lịch tàu, giá vé và gửi yêu cầu đặt vé nhanh chóng. Website hỗ trợ tra cứu nhiều tuyến tàu Bắc – Nam và thuận tiện hơn khi cần kiểm tra hành trình ngay trên điện thoại hoặc máy tính.
Thông tin liên hệ phòng vé Alltours
-
Tổng đài hỗ trợ: 1900 636 212
-
Di động/Zalo: 0333 320 320
-
Website: gasaigon.vn
- Hoặc liên hệ theo thông tin dưới đây:

Những lưu ý khi mua vé tại phòng bán vé tàu Alltours tại Bến xe Miền Đông mới
Nên đặt vé sớm vào cuối tuần và dịp lễ
Vào các dịp như Lễ, Tết, cao điểm du lịch, nhiều chuyến tàu đẹp hoặc giường nằm tầng dưới thường hết vé khá nhanh. Đặc biệt với các tuyến Bắc – Nam hoặc hành trình đi xa qua đêm. Hành khách nên chủ động kiểm tra lịch tàu và đặt vé sớm để dễ chọn giờ đẹp và loại chỗ phù hợp hơn.
Hỗ trợ đặt vé gấp hoặc nối chuyến nhanh hơn
Đối với khách vừa xuống xe khách hoặc cần đi gấp trong ngày, phòng vé sẽ hỗ trợ kiểm tra các chuyến còn chỗ và đặt vé nhanh chóng hơn.
Người lớn tuổi hoặc khách không rành công nghệ vẫn dễ đặt vé
Nhân viên phòng vé sẽ hỗ trợ trực tiếp từ khâu tra cứu lịch tàu, chọn loại chỗ phù hợp đến kiểm tra thông tin trước khi xuất vé. Điều này giúp hạn chế sai sót khi đặt vé và phù hợp hơn với người ít sử dụng điện thoại hoặc không quen thao tác online.
Nên kiểm tra kỹ thông tin trước khi xuất vé
Hành khách nên kiểm tra lại:
-
Họ tên
-
Ga đi, ga đến
-
Ngày khởi hành
-
Loại chỗ đã chọn
Việc kiểm tra kỹ thông tin giúp hạn chế phát sinh chi phí đổi vé hoặc sai sót khi lên tàu.
Nên lưu vé điện tử trên điện thoại
Sau khi đặt vé thành công, hành khách có thể nhận vé điện tử qua Zalo hoặc điện thoại để thuận tiện khi làm thủ tục lên tàu. Ngoài ra, nên chụp màn hình hoặc lưu sẵn mã vé để dễ tra cứu khi cần thiết.
Nên chọn giường nằm cho hành trình dài
Đối với các tuyến dài như Sài Gòn đi Hà Nội, Vinh hoặc Thanh Hóa, hành khách nên ưu tiên giường nằm điều hòa để nghỉ ngơi thoải mái hơn. Người lớn tuổi hoặc gia đình có trẻ nhỏ nên chọn giường tầng 1 để thuận tiện di chuyển và dễ nghỉ ngơi hơn.
Đặt vé tàu nhanh hơn cùng Alltours tại Bến xe Miền Đông mới
Việc có thêm phòng bán vé tàu ngay tại Bến xe Miền Đông mới giúp hành khách dễ mua vé hơn. Đồng thời, hỗ trợ kết nối thuận tiện giữa xe khách và tàu hỏa trong cùng một khu vực. Đây cũng là mô hình phù hợp hơn với nhu cầu di chuyển hiện nay của nhiều hành khách. Ngoài hỗ trợ trực tiếp tại quầy, hành khách còn có thể chủ động liên hệ từ xa để kiểm tra lịch tàu và tình trạng vé trước khi đến bến xe. Nhờ đó, việc di chuyển trở nên chủ động hơn. Đặc biệt vào cuối tuần, dịp lễ hoặc mùa du lịch cao điểm, lượng khách tăng mạnh.
Nếu cần hỗ trợ kiểm tra lịch tàu hoặc đặt vé nhanh, hành khách có thể liên hệ Alltours qua tổng đài 1900 636 212 – 0333 320 320 hoặc truy cập website gasaigon.vn.
Chúc quý khách có hành trình thuận lợi, an toàn và nhiều trải nghiệm tốt đẹp!